Training: Makkelijk omgaan met lastige mensen
Meer doen dan tot 10 tellen!
Wij kennen ze allemaal:
· Boze of gefrustreerde klanten
· Irritante personeelsleden
· Bazige bazen
· Niet communicerende collega`s
· Betweters die op alles een antwoord hebben
· Mensen die zich niet conformeren aan de gemaakte afspraken.
· Paniekzaaiers
Kort gezegd lastige mensen die op je zenuwen werken. Jij moet een weg vinden om met hen om te gaan. Deze training helpt!
Wij zoeken met jou naar alternatieven, want er bestaan geen lastige mensen, wel lastig gedrag. Als je verandert en de ander anders benadert, verandert alles! Moeilijke gesprekken worden makkelijk en lastige mensen zijn best interessant.
Doelgroep:
Mensen die zichzelf en anderen beter willen begrijpen.
Mensen die contact en relatie belangrijk vinden.
Mensen die aan zichzelf trouw willen blijven, onafhankelijk van de ander.
Trainingsmethoden
Ons model over menstypes is gebaseerde op de theorieën van C.G. Jung. Hiermee wordt op luchtige wijze, met veel zelfspot en humor in praktische oefeningen gewerkt. Wij richten ons op lichaamstaal, emoties en persoonlijke voorkeuren. Wij bereiken meer begrip voor anderen, weten hen positief te bejegenen en leren onszelf beter kennen.
Tijdsinvestering, accommodatie
De training bestaat uit twee losse dagen met een tussenliggende periode van ongeveer drie weken. Afhankelijk van het aantal deelnemers vindt de training plaats op ons kantoor of in een conferentieoord. De trainingsdata staan op ons trainingsoverzicht.
Trainers
Alle onze trainers hebben een psychologische of therapeutische achtergrond. Speciaal voor deze training worden mensen ingezet die professionals zijn in gedragstrainingen. Zij hebben jarenlange ervaring met groepen en lastige mensen.
Nazorg
De deelnemers hebben recht op een persoonlijk adviesuur. Dit uur kunnen zij, binnen een kalenderjaar na de training, naar eigen inzicht invullen en inzetten op het moment dat zij het nodig hebben. Daarnaast kunnen zij als het nodig is altijd telefonisch contact met de trainer opnemen als zij in de praktijk voor vragen komen te staan.
Aankomende trainingsdata (open trainingen)
| 18 september 2012 | dagtraining | € 990,- | info / inschrijven |